س1: ما هي فترة الضمان لمنتجاتكم؟
ج: فترة الضمان لمعداتنا هي خمس سنوات، وللملحقات الحرارية ثلاث سنوات، أما صفائح التصفية الخزفية فهي بضمان طويل الأجل.

س2: ما هو وقت التسليم لمنتجاتكم؟
ج: وقت التسليم للمعدات هو 3 أشهر، وللملحقات الحرارية 25 يومًا، ولصفائح التصفية الخزفية أسبوع واحد.

س3: ما هي الكمية الدنيا للطلب؟
ج: الحد الأدنى للطلب على المعدات هو مجموعة واحدة. أما الملحقات الحرارية وصفائح التصفية فيتم تحديد الكمية حسب احتياجات العميل.

س4: ما هي شروط الدفع التي تقبلونها؟
ج: نطلب دفع 50% مقدمًا عن طريق التحويل البنكي للمعدات، أما الملحقات الحرارية وصفائح التصفية فيتم دفع كامل المبلغ عند التسليم.

س5: هل يمكن تخصيص منتجاتكم؟
ج: نعم، يمكن تخصيص جميع منتجاتنا حسب متطلباتك الخاصة.